Verkaufstraining für Führungskräfte und Außendienstmitarbeiter bei Industrie, Handel und Handwerk

Lernen Sie die entscheidenden Erfolgsfaktoren von Spitzenverkäufern kennen

Herkömmliche Verkäufer-Schulungen „verpuffen“ meist ohne Wirkung, weil die Teilnehmer, ähnlich wie in der Schule, zu viel in zu kurzer Zeit eingepaukt bekommen. Der Effekt ist somit gleich null.
Für moderne, erfolgsorientierte Unternehmen geht es heutzutage sowohl um die kurzfristige Steigerung von Umsätzen als auch um die Erreichung langfristiger Unternehmensziele. Diese Intervall-Trainings sind so konzipiert, dass sich sofortige Erfolge bereits nach dem ersten Intervall einstellen.

Überblick

Teilnehmer:	Außendienstmitarbeiter der Industrie und des Handels, gestandene Verkäufer, Meister und Berater im Handel, Handwerker, Kundenberater und Mitarbeiter im Kundenkontakt
Seminarort:	77933 Lahr / Schwarzwald, Alte Bahnhofstraße 10/4, BBZ Seminarraum
Termine:	auf Anfrage
Kosten:	auf Anfrage
Ansprechpartner:	Ulrich Metzger, 0 78 21-99 75 22

Auch als Inhouse Seminar buchbar

Nutzen

Durch dieses Verkaufstraining stellen Sie sicher, dass Sie neue und erfolgversprechende Verkaufstechniken und Verhaltensweise in kleinen Schritten tatsächlich anwenden. Sie gewinnen mehr vielversprechende Kontakte zu möglichen Neukunden, da Sie wissen, worauf es beim ersten Kontakt ankommt (telefonisch oder bei der Neukundenakquise). Sie erzielen mehr Abschlüsse, weil Sie die Wünsche und Kaufmotive Ihrer Kunden erkennen. Sie verstehen, wie Ihre Kunden ticken und wie Sie Ihr Angebot exakt darauf zuschneiden. Sie machen sich unersetzbar: Bei Ihren Kunden und in Ihrem Unternehmen.

Erleben Sie, wie durch regelmäßige und konkrete Praxis- und Umsetzungsaufgaben das Gelernte in Fleisch und Blut übergeht. Damit vergessen schwerer wird als lernen.

Inhalte der Intervalle

Intervall 1:

Erkennen, dass es nicht um Verkaufen, sondern um Einkaufen lassen geht
Wie Sie die innere und äußere Kommunikation der Kunden kennen lernen
Wie Sie die Fähigkeit bekommen, den Namen Ihrer Kunden langfristig zu behalten
Wie Sie Ihre Trainingsziele messbar erreichen

Intervall 2:

Wie Sie Stärken der Produkte und Dienstleistungen in Kundennutzen verwandeln
Wie Sie zielsichere Abschlussmethoden anwenden
Wie Sie vom problemorientierten Denken zum lösungsorientierten Handeln kommen
Wie Sie Ihr fachliches Know-how-in die Sprache Ihres Kunden transportieren

Intervall 3:

Wie Sie Ihre persönliche Stärken kennenlernen und nutzen lernen
Wie Sie eine fördernde Beziehung zu Ihrem Kunden aufbauen
Wie Sie zielsicher Ihre Ware präsentieren werden
Wie Sie Ihrem Kunden Zusatzprodukte verkaufen werden

Intervall 4:

Wie Sie bei Ihrem Kunden Interesse durch Cross-Selling wecken
Wie und wann Sie den Preis präsentieren
Wie Sie Sie negative Zustände verändern und positive verstärken
Wie Sie schnell und einfach Termine bekommen

Intervall 5:

Wie Sie die Kaufmotive des Kunden erkennen
Wie Sie die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden erfahren
Wie Sie negative Situationen in positive verwandeln
Wie Sie einen positiven, kundenorientierten Gesprächsabschluss herstellen

Intervall 6:

Wie Sie unterschiedliche Kundenverhalten erkennen und darauf eingehen
Wie Sie Ihr persönliches Verkaufsgespräch zusammenstellen
Wie Sie einen Leitfaden für Ihr Verkaufsgespräch entwickeln

Intervall 7:

Wie Sie Kundeneinwände in Abschlüsse verwandeln
Wie Sie sich in Kurzform präsentieren (Elevator Pitch)
Wie Sie Kundenbeschwerden zufriedenstellend behandeln

Intervall 8:

Wie Sie sich täglich motivieren
Wie Sie Sicherheit im Verkaufsgespräch gewinnen und Feedback erhalten
Wie Sie wirkungsvolle Präsentationselemente einsetzen
Wie Sie sicher und kundenorientiert den Auftrag bekommen

Intervall 9:

Wie Sie effektives Zeitdiebe feststellen
Wie Sie Vorwände erkennen und beseitigen
Wie Sie verschiedene Präsentations-Tools wirkungsvoll einsetzen
Wie Sie aus negativen Gedanken eine positive Einstellung gewinnen

Intervall 10:

Wie Sie Sicherheit in Ihr Verkaufsgespräch bekommen
Wie Sie schwierige Verkaufsverhandlungen erfolgreich meistern
Wie Sie wirkungsvoll Prioritäten setzen

Intervall 11:

Wie Sie aktiv verkaufen durch Bedarfsweckung über Problembewusstsein
Wie Sie Ihre Erfolge als Motivatoren nutzen
Wie Sie Ihre Zielplanung erstellen und konkrete Aktivitäten festlegen
Erfahrungsberichte und Praxistransfer der Teilnehmer

Diese Training wurde mit dem Deutschen Trainingspreis in Gold ausgezeichnet